Politica de Confidențialitate

Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate este valabilă începând cu data de 15 ianuarie 2025 și se aplică tuturor utilizatorilor platformei durelianthoxa (durelianthoxa.com). Compania durelianthoxa SRL, cu sediul în Bulevardul Mamaia 142, Constanța, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile prezentate, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

Datele Pe Care Le Colectăm

Date Furnizate Direct

Date Colectate Automat

În timpul utilizării platformei, colectăm automat anumite informații tehnice necesare pentru funcționarea optimă a serviciilor. Acestea includ adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata sesiunilor și modelele de navigare. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să menținem securitatea platformei.

Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime: gestionarea conturilor și profilurilor utilizatorilor, oferirea suportului tehnic și educațional, trimiterea comunicărilor relevante despre programele disponibile, analiza și îmbunătățirea calității serviciilor oferite, respectarea obligațiilor legale și reglementare, precum și prevenirea fraudelor și activităților neautorizate.

Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele temeiuri legale stabilite de GDPR: consimțământul explicit pentru anumite activități de marketing și comunicare, executarea contractelor încheiate cu dumneavoastră, interesele legitime ale companiei pentru îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale impuse de autoritățile române și europene.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

durelianthoxa nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate, putem partaja informații cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile.

Parteneri Autorizați

Colaborăm cu furnizori de servicii cloud pentru stocarea securizată a datelor, procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare, servicii de email marketing pentru comunicările autorizate și furnizori de analiză pentru îmbunătățirea performanței platformei. Toți acești parteneri sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea și securitatea datelor.

Drepturile Dumneavoastră

Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a exercita orice dintre drepturile menționate, vă rugăm să ne contactați prin email la info@durelianthoxa.com sau să ne scrieți la adresa noastră din Constanța. Veți primi un răspuns în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, fiind informați despre această prelungire și motivele acesteia.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controlul strict al accesului, monitorizarea continuă a sistemelor, backup-uri regulate și audite de securitate periodice.

Toate comunicațiile între browserul dumneavoastră și serverele noastre sunt protejate prin protocoale de criptare SSL/TLS. Datele sensibile sunt stocate în servere securizate, localizate în centre de date certificate, cu acces restricționat doar pentru personalul autorizat.

Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și încă 5 ani după încetarea acesteia, conform legislației române privind arhivarea documentelor comerciale.

Transferuri Internaționale

În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European pentru servicii de hosting cloud sau analiză tehnică. Aceste transferuri sunt efectuate doar către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau prin implementarea de garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Platforma noastră utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare, cookie-uri de performanță pentru îmbunătățirea experienței și cookie-uri de analiză pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră, dar restricționarea acestora poate afecta funcționalitatea platformei.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email și prin publicarea unei versiuni actualizate pe website, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.